Appliquer les neurosciences au marketing pour gagner de vrais prospects

Appliquer les neurosciences au marketing pour gagner de vrais prospects

Alors que vous évoluez vers un monde plus numérique, les neurosciences sont également appliquées à vos stratégies marketing. Le neuromarketing, un domaine en plein essor au cours de la dernière décennie, consiste à utiliser les découvertes et les connaissances en neurosciences pour impliquer les consommateurs à travers leurs sens. Cela peut vous aider à attirer et à fidéliser les clients en les maintenant engagés avec les produits et services que vous proposez via la publicité basée sur le cerveau et le développement de jeux.

Il s’agit principalement d’utiliser des techniques d’imagerie cérébrale pour modifier le comportement des personnes en fonction de situations ou de déclencheurs du monde réel. Cela peut être appliqué dans plusieurs campagnes marketing, notamment en créant des incitations qui semblent trop belles pour être vraies (PUA) ou des informations détaillées qui prêtent à confusion (fake metrics). Le regretté Dr Frank Newell a d’abord utilisé ces techniques pour influencer le comportement des consommateurs dans les années 80. Depuis lors, ils ont été mis en œuvre dans de nombreuses campagnes de marketing dans de nombreux secteurs. Les neuroscientifiques ont tourné leur attention des solutions d’ingénierie vers le comportement des consommateurs, dans l’intention d’identifier des « poches d’opportunités » entre les utilisateurs pour générer des gains à moyen terme dans le secteur du marketing numérique.

Les Canadiens sont des utilisateurs enthousiastes des nouvelles technologies. Ainsi, de plus en plus de personnes se tournent vers les plateformes numériques pour leurs actualités et leurs informations, les annonceurs cherchent des moyens d’atteindre ces consommateurs. Selon l’une des statistiques au Canada, les revenus des plateformes numériques au Canada ont dépassé ceux des médias traditionnels pour la première fois l’an dernier. Les types de médias numériques disponibles ont évolué au fil du temps ; cependant, les neurosciences jouent un rôle essentiel dans le développement d’offres médiatiques plus efficaces.

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Le marketing de la psychologie et des neurosciences est conçu pour développer une « persona du consommateur » (une norme imaginaire parmi les consommateurs) et ensuite influencer le comportement en faisant appel à des valeurs d’aspect. Les consommateurs adoptent des attitudes (top of mind). Les attitudes attirent l’attention, qui à son tour guide le comportement. Les détaillants font des efforts psychologiques pour positionner leurs entreprises en tant que fournisseurs de services de qualité supérieure. Ceci, à son tour, éloigne les consommateurs des alternatives ayant de meilleurs antécédents en matière de fourniture de services. Les stratégies de marketing dites « sortir du cerveau » font référence à des études qui montrent que les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter des produits lorsqu’ils pensent que l’entreprise a acquis des connaissances particulières qui les rendent meilleurs.

Le Brain Mapping est un nouveau type de campagne de neuromarketing qui se concentre sur l’utilisation de techniques d’imagerie cérébrale pour cibler les consommateurs. De nos jours, jouer au jeu peut être aussi simple que de surfer sur le Web et de saisir un terme de recherche dans Google. Mais avec le Brain Mapping, il est beaucoup plus intéressant et important de savoir comment les autres utilisateurs perçoivent votre marque. Pour commencer, en tant qu’entreprise de neuromarketing basée à Toronto, nous utilisons des techniques d’imagerie cérébrale pour cibler les clients en fonction de leur démographie, de leur comportement et de leurs activités en ligne.

Beaucoup de gens comprennent qu’obtenir les meilleures récompenses pour leurs dépenses est essentiel pour avoir une bonne vie financière. Mais tous ne comprennent pas comment leurs choix affectent le système dopaminergique de leur cerveau. Il y a eu une explosion de nouveaux consommateurs naïfs de dopamine ces dernières années. Ils ont été exposés à une quantité infinie de dopamine sous la forme de partout où ils se tournent ces jours-ci. Ce nouvel état d’ondes cérébrales a donné naissance à une nouvelle génération d’états d’ondes cérébrales en ligne et mobiles. Les Canadiens sont naturellement câblés pour être attentifs, entendre et réagir aux stimuli états des ondes cérébrales associés à la récompense. La plupart des Canadiens ont des niveaux naturellement élevés d’activité cérébrale associés à l’engagement mental et à la satisfaction en tout temps.