Ce qui compte vraiment lors de la mesure des résultats du marketing par e-mail

Ce qui compte vraiment lors de la mesure des résultats du marketing par e-mail

Il est important de prêter attention aux chiffres dans votre marketing par e-mail. Mais il y a des choses plus importantes que d’autres. Votre marketing par e-mail fonctionnera mieux chaque fois que vous résoudrez des problèmes découverts via les types de données répertoriés ci-dessous.

Taux d’ouverture

Non seulement vous devez connaître votre taux d’ouverture, mais vous devez également connaître certaines spécificités de votre taux d’ouverture. Par exemple, à quelle heure et à quelle date obtenez-vous le plus d’ouvertures ? Quels sujets obtiennent plus d’ouvertures ? Ces informations peuvent vous aider à aller de l’avant si vous y prêtez attention.

Engagement

Les gens répondent-ils à votre e-mail ? Qu’est-ce-qu’ils disent? Vous devez absolument utiliser un e-mail où les membres de votre liste peuvent simplement répondre. Cela vous permettra d’obtenir l’opinion de votre public sur-le-champ, et vous aurez plus de chances de l’entendre de cette façon.

Taux de clics

Combien de personnes ouvrent l’e-mail, puis cliquent sur vos offres ou appels à l’action ? Ceci est important car si vous avez un taux d’ouverture élevé par rapport à un faible taux de clics, ou un taux de clics élevé et de faibles conversions, vous pouvez analyser ces informations pour comprendre pourquoi.

Conversions

Combien de conversions obtenez-vous en moyenne pour toutes vos offres ? Combien de conversions avez-vous obtenu sur une offre spécifique ? Quelle est la différence entre les emails qui convertissent et ceux qui ne le font pas ? Toutes ces informations peuvent vous aider à vous améliorer.

Taux de rebond

Il est très important d’y prêter attention car si vous avez un taux de rebond élevé, votre solution d’autorépondeur par e-mail peut vous punir en fermant votre compte. C’est un bon moyen de vous assurer d’avoir une bonne hygiène de liste.

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Taux de réclamation

La plupart des gens ne réalisent pas qu’ils peuvent consulter les plaintes et les rapports sur leurs analyses pour leur répondeur automatique afin de savoir s’ils ont été signalés. De plus, vous pouvez également consulter votre courrier électronique. Si vous recevez un grand nombre de plaintes à propos de quoi que ce soit, il est important de faire attention. Il est difficile d’examiner les plaintes, mais cela peut vous aider à vous améliorer. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde tout le temps, mais vous pouvez vous améliorer pour vous rapprocher.

Pourcentage de spam

Avant d’envoyer un e-mail, votre répondeur automatique vous avertira de votre pourcentage de spam. Il utilise des mots, des lignes d’objet et les informations contenues dans l’e-mail pour déterminer votre classement de spam. Essayez de garder ce niveau très bas afin que les filtres anti-spam ne se déclenchent pas et envoient votre message vers le spam.

Le marketing par e-mail fonctionne toujours et fonctionne très bien. Mais, vous devez vous en tenir aux règles de base de l’engagement. Envoyez des informations avec des lignes d’objet qui ne sont pas compliquées, ne spammez pas votre public et faites de bonnes offres qui résolvent les problèmes, et vous obtiendrez de meilleurs résultats à chaque fois. Utilisez les analyses pour vous améliorer.