Il n'est pas difficile de comprendre pourquoi un site Web mal créé peut poser des problèmes aux entreprises en ligne, en particulier pendant la période des fêtes, qui contribue à 20 à 40% des ventes annuelles.
Il convient de noter ici que des données statistiques sont disponibles pour confirmer l'importance de la présence de votre marque sur Internet. Elle révèle que:
-
Avant d'acheter des marchandises dans un magasin de brique et de mortier, les gens aiment généralement consulter le site Web de divers magasins.
-
La recherche sur Internet tient les acheteurs informés des prix et de la disponibilité des articles, ce qui leur permet de décider d'acheter dans un magasin physique ou en ligne.
-
Alors qu'ils traversent une crise économique, les acheteurs deviennent prudents lorsqu'ils commandent en ligne pour économiser de l'argent, augmentant ainsi le trafic en ligne.
-
Les acheteurs qui sont enclins à acheter des cadeaux téléchargeables, tels que de la musique, des livres électroniques plus un crédit FB, etc., doivent effectuer des achats supplémentaires.
Une fois que vous avez été informé du rôle important joué par le site Web de votre entreprise, vous devez faire quelques choses avant le début des fêtes. Vous pouvez en bénéficier lorsque vous essayez certaines des stratégies mentionnées ci-dessous:
Préparez-vous à gérer le trafic imprévu
Faites des plans à l'avance en permettant à votre site de gérer toutes les commandes. Prévoyez la charge maximale, voyez à quelle vitesse votre site réagit et examinez les performances de l'application bien avant l'approche du Cyber Monday.
Améliorez la vitesse du site Web
En utilisant un réseau de distribution de contenu (CDN), vous pouvez accélérer la distribution de contenu pertinent avec des photos et des vidéos à vos clients.
Obtenez du trafic à partir d'appareils mobiles
Pendant la saison des fêtes, la plupart des consommateurs utilisent des appareils mobiles pour effectuer des recherches en ligne avant de visiter les magasins. Il est donc logique d'inclure une expérience dans le magasin qui fournit des informations sur votre temps sur Internet, ainsi que votre site Web de rapports modifié pour les applications mobiles.
Augmentez les conversions
Découvrez les moyens qui permettent aux clients de localiser plus facilement vos produits sur votre site Web. Vous pouvez consulter l'affichage en fournissant de la nourriture pour certains des moteurs en ligne populaires qui comparent les prix. Vous pouvez envisager Amazon Marketplace pour l'inclusion d'annonces payantes en cliquant sur les pages Amazon Product Ads et Product Categories. Cela aidera les acheteurs à regarder vos annonces pour trouver des produits comparables aux vôtres.
Bien que les médias sociaux ne soient pas le principal moyen de recherche, ils ciblent la majorité et sont donc devenus importants, en particulier parmi la jeune génération d'acheteurs. Transformez les visiteurs en perspective en incluant le partage social entre la page du produit.
Offrir un service client amélioré
Offrez un service client supérieur aux clients en résolvant les problèmes des clients via des sites de réseautage tels que Twitter et Facebook. Avoir des politiques de transport claires ainsi que des retours et fournir des installations pour les commentaires des clients
Les personnes à petit budget font généralement des recherches en ligne avant d'acheter. Aide à avoir un site Web simple, amusant et efficace où ils peuvent acheter. Incluez des filtres de produit, un maximum de détails sur le produit et des outils de comparaison sur un site Web facile à naviguer. Améliorez la description du produit qu'ils vendent le plus.
Autant que possible, essayez d'obtenir les adresses e-mail des visiteurs et essayez d'en tirer le meilleur parti.
Essayez d'utiliser des campagnes de récupération pour attirer des clients qui prennent plus de temps pour acheter.
Articles similaires:
