decouverte de la fraude aux clics sur les sites web adwords entreprise

Découverte de la fraude aux clics sur les sites Web AdWords Entreprise

Il est important de rester calme et rationnel lorsque vous essayez d'évaluer si vos campagnes publicitaires sont victimes de fraude au clic. Ne pas générer d'entreprise via la recherche payante est plus souvent le résultat d'une mauvaise campagne ou d'une mauvaise gestion qu'un concurrent malveillant qui clique sur vos annonces nuit après nuit.

Les experts placent le pourcentage total de clics frauduleux entre 10 et 15% du marché total de la publicité en ligne et ceux-ci se concentrent sur la fraude des éditeurs et non sur la fraude aux clics de la concurrence. Donc, si vous êtes une petite annonce commerciale principalement sur le réseau de recherche (et que vous avez choisi du contenu hors ligne), vous êtes généralement à l'abri des escroqueries des éditeurs.

Vous êtes plus susceptible d'être victime de fraude aux clics de la concurrence si vous êtes dans un secteur concurrentiel et découvrez une activité de visiteur inhabituelle sur un compte AdWords normalement rentable et bien placé. Des activités telles que des glissements de trafic extrêmement élevés pour un ou deux groupes particuliers qui n'entraînent aucune conversion sont des signes que vous pouvez être victime d'une fraude aux clics.

Vous risquez donc d'être trompé par les clics de la concurrence?

Les entreprises concurrentes peuvent cliquer frauduleusement sur vos annonces en ligne pour épuiser votre budget afin que vous ne vous présentiez plus dans les résultats de recherche payants. En conséquence, le concurrent est plus susceptible de gagner des visiteurs de confiance, et s'il est développé sur une longue période de temps, il peut être utilisé pour apprécier l'utilisation de la recherche payante comme source de trafic, surtout si elle n'est pas divulguée.

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Google et d'autres plates-formes publicitaires majeures détectent et préviennent généralement les fraudes excessives liées aux clics sur la concurrence, et ils disposent de systèmes au lieu d'empêcher que votre annonce ne soit cliquée à plusieurs reprises. Cependant, si un concurrent est déterminé à cliquer sur votre annonce à plusieurs reprises jour après jour et que vous disposez d'un budget publicitaire limité, cela peut avoir un impact significatif sur les coûts de conversion de vos campagnes et entraîner une perte importante. du revenu d'entreprise.

Alors, de quoi dois-je m'occuper?

Lorsque vous découvrez des clics frauduleux, vous recherchez des activités de trafic inhabituelles telles que:

• Des glissements de trafic inhabituels – une vague augmentation du trafic sans caractéristique de votre marché et non conforme aux tendances du trafic organique.

• Plusieurs clics à partir de la même adresse IP – Il peut s'agir d'un concurrent qui clique sur vos annonces.

• Un grand nombre de clics à partir d'un emplacement non commercial – potentiellement "fermes de clics" dans les pays du tiers monde peuvent cliquer sur vos annonces.

• Baisse significative des taux de conversion – une baisse significative des conversions, en particulier autour des groupes qui gagnent du trafic supplémentaire

• Visiteurs qui quittent rapidement votre site Web – des réductions soudaines du temps passé sur un site peuvent être dues à des clics frauduleux.

Signaler des clics frauduleux et rembourser votre argent

La meilleure façon de savoir si vous avez été victime de fraude par clic de la concurrence consiste à consulter les journaux du serveur. Recherchez un nombre extrêmement élevé de clics extrêmement élevés à partir d'une adresse IP et collectez toutes les preuves d'heures et de points inhabituels dans le trafic et créez un rapport. Google évaluera votre compte et examinera les preuves que vous fournissez. Si vous réussissez, vous pouvez réclamer l'argent que vous avez dépensé pour des clics frauduleux. Vous pouvez ensuite utiliser l'outil d'exclusion IP dans les outils AdWords (dans l'onglet "Opportunités") pour désactiver cette adresse IP afin d'éviter tout clic indésirable à l'avenir.