Un logiciel gratuit et open source est disponible, qui convient au marketing par e-mail. Il est important d’être conscient des limites des logiciels gratuits de marketing par e-mail. La plupart des alternatives open source aux packages de messagerie commerciale n’auront pas la même vitesse et les mêmes fonctionnalités, mais peuvent être utilisées pour la newsletter et le marketing de base avec une seule offre.
La plus grande arme du panthéon du marketing par e-mail open source est OpenEMM. Il s’agit de la version gratuite et open source de la plateforme de trading par e-mail d’Agnita. Il comprend un ensemble complet d’outils CRM et de gestion de liste, des capacités de messagerie électronique basées sur les événements, un suivi des clics, un suivi des ouvertures, des tests et regroupements fractionnés, un traitement de saut et un éditeur complet. Il vous offre toutes les fonctionnalités du marketing par e-mail que vous pouvez attendre d’un package commercial qui coûte des milliers de dollars gratuitement.
Bien qu’il soit complet, toutes les fonctionnalités ont un coût. L’administration et l’installation d’un système OpenEMM ne sont pas destinées aux utilisateurs occasionnels. Nécessite une solide connaissance pratique de SMTP et la capacité d’installer et d’administrer un serveur Windows ou Linux complet avec la plate-forme Java disponible. Cela élimine la majeure partie de l’hébergement et peut même être difficile avec un serveur géré dédié.
PHPList est une alternative raisonnable et puissante à l’hébergement partagé ou géré. Ce package honorable devrait fonctionner dans n’importe quelle configuration de serveur LAMP, WIMP ou WAMP, y compris la plupart des hôtes. En fait, de nombreux fournisseurs d’hébergement partagé ont PHPList inclus avec Fantastico ou d’autres installateurs d’applications. Dans ce cas, PHPList pourrait être une solution plug-and-play pour le marketing par newsletter ou liste d’enchères ponctuelle.
Faiblesses? Le traitement des sauts n’est pas sophistiqué, mais repose sur l’analyse des messages, qui n’est pas aussi fiable que le traitement des sauts VERP. De plus, le clic ouvert et le suivi ne sont pas essentiels aux capacités de PHPList. Le clic ouvert et le suivi vous obligeront à activer les fonctionnalités « expérimentales » et à appliquer de préférence des ajustements de code source. La segmentation de liste et le test de partition sont difficiles, voire impossibles, et ne sont pas natifs de l’ensemble de fonctionnalités PHPList. Si vous disposez d’un autre mécanisme pour suivre les clics et que vous pouvez vivre sans suivre l’ouverture, PHPList est une solution solide et gratuite.
Pommo est un package similaire, également disponible via l’installation du panneau de contrôle avec de nombreux fournisseurs d’hébergement courants. Pommo est plus facile à utiliser, avec une interface simple et bien conçue. Principalement destiné à l’envoi de journaux ; il n’y a pas d’intégration de suivi. Les compétences en gestion de liste sont minimes. L’évolutivité peut être un problème. PHPLists offre des capacités à des centaines de milliers d’abonnés. Pommo convient aux petites listes.
Enfin, si vous avez un blog WordPress, la solution la plus simple et la plus puissante peut être de loin un plugin. Mailpress propose un certain nombre de fonctionnalités étonnantes et, comme il s’agit d’un module complémentaire WordPress, il peut être utilisé en combinaison avec n’importe quel blog WordPress. Bien sûr, en tant que plugin, il offre une apparence avec laquelle les utilisateurs de WordPress se sentiront à l’aise, et une intégration étroite avec WordPress est possible, comme l’envoi automatique d’articles de blog par e-mail.
Il y a des cavaets à garder à l’esprit avec Mailpress. Bien que Mailpress dispose d’un ensemble de fonctionnalités sophistiquées, il ne s’agit toujours que d’un plugin et devrait fonctionner dans les limites de WordPress. Cela peut avoir des conséquences sur la compatibilité des plug-ins ou sur les performances difficiles à prévoir. L’intégration étroite avec WordPress peut également être un inconvénient ; Pommo et PHPList sont des affiches à usage général, avec la flexibilité d’une application autonome. Mailpress s’intègre définitivement à WordPress et correspond aux concepts et aux métaphores de WordPress, ce qui le rend plus difficile à administrer.
Si un logiciel open source répond à vos besoins de messagerie, il n’y a aucune raison de dépenser des milliers de dollars sur une plate-forme de messagerie commerciale ou d’engager des paiements mensuels auprès d’un fournisseur de services de messagerie. D’un autre côté, si vous avez besoin de fonctionnalités CRM avancées, de listes volumineuses et d’un suivi sophistiqué, les applications de messagerie open source se révéleront inadéquates.
Articles similaires:
