Tendances du marketing numérique – Cibler le consommateur afro-américain

Envisagez-vous de commercialiser ou de vendre des produits et services aux consommateurs afro-américains ? Si tel est le cas, pour réussir à commercialiser auprès de cette communauté, il est à votre avantage de comprendre certaines tendances du marketing numérique : comment les Afro-Américains d’aujourd’hui font leurs achats, où ils se retrouvent, où ils sont le plus susceptibles d’être réceptifs à la publicité et, plus important encore, , ce qu’ils pensent du marketing et des médias.

Il a été dit que « 2014 va être une année meurtrière pour les médias sociaux et les petites entreprises ». Il a également été dit que des stratégies de marketing numérique correctement mises en œuvre peuvent aider les petites entreprises à se développer. Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les petites entreprises qui prévoient de cibler principalement les consommateurs noirs américains ? Cela signifie que vous avez besoin d’une compréhension réaliste de la place des consommateurs noirs dans ce nouveau paysage médiatique et cyberculturel. Vous voudrez garder à l’esprit les conclusions et/ou tendances suivantes lorsque vous personnaliserez votre campagne de marketing pour petites entreprises ciblant ce consommateur :

1. Beaucoup, sinon la plupart, de jeunes Afro-Américains sont des adopteurs précoces et des influenceurs de la culture pop, vous voudrez donc promouvoir les nouvelles technologies et les produits de style de vie auprès de ce groupe démographique de consommateurs.

2. Les Noirs américains sont de gros utilisateurs des médias sociaux et de gros consommateurs de contenu vidéo.

3. Les consommateurs numériques noirs sont très réceptifs à la publicité sur les appareils mobiles.

4. Le taux de possession de smartphones par les consommateurs noirs est passé de 33 % à plus de 54 % et continue de croître.

5. Les Afro-Américains utilisent leur téléphone pour envoyer des SMS, accéder à Internet, recevoir et envoyer des e-mails, télécharger des photos, télécharger de la musique et des vidéos mobiles, accéder à Twitter et Facebook plus que d’autres données démographiques.

6. Les femmes noires sont de grandes utilisatrices du commerce électronique impliquant des achats de produits de beauté, de vêtements, de produits de santé et d’épicerie.

7. Les hommes et les femmes noirs sont très socialement connectés aux autres. 72% des adultes noirs en ligne ont plus d’un profil de réseau social.

8. Les femmes noires âgées de 18 à 35 ans sont 72 % plus susceptibles de mettre en avant les produits et les préférences de contenu Web en « aimant », « en suivant » ou en créant un lien vers un article, une marque ou un site Web.

9. Les Noirs américains font davantage confiance aux médias noirs qu’aux sources d’information traditionnelles. Les publicités qui reflètent les avantages des produits ou services et transmettent un message positif à la communauté afro-américaine sont bien reçues.

10. Les femmes afro-américaines âgées de 18 à 35 ans sont 72 % plus susceptibles de publier un blog.

Les Afro-Américains ont un pouvoir d’achat incroyable. Même, face aux durs effets de la récession, les dépenses de la communauté noire ont encore dynamisé le marché de consommation américain. La société Nielsen, la société mondiale d’information et de recherche, a prévu que le pouvoir d’achat des Afro-Américains atteindrait 1,1 billion de dollars d’ici 2015.

Comme l’a déclaré Marketingvox : « Ces consommateurs sont avides de contenu authentique ; se connectent aux marques qui les représentent plutôt que de simplement leur faire un signe de la tête ; et sont très engagés dans le contenu numérique et la plate-forme mobile. » Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les petites entreprises ciblant cette communauté ? Afin de tirer parti du pouvoir d’achat de cette communauté, vous devez intensifier votre jeu et rester en phase avec le comportement des consommateurs et les tendances du marketing numérique. Enfin, faites preuve de créativité dans les méthodes que vous mettez en œuvre pour exploiter le marché noir américain.