Comment concevoir une stratégie de marketing des médias sociaux en 2018 ?

Il y a quelques années, vous pouviez vivre avec une simple stratégie de marketing des médias sociaux dans le plan marketing de votre entreprise. Mais plus maintenant!

En 2018, chaque entreprise doit avoir une présence en ligne et vous devez façonner vos stratégies de marketing pour battre la concurrence. C’est plus comme si vous pensiez que quelque chose avait fonctionné pour vous l’année dernière, mais que cela pourrait ne pas être pertinent cette année (dans l’espace des médias sociaux ou ailleurs). Le public des médias sociaux se répand comme une traînée de poudre ou a peut-être atteint tous les coins et recoins du monde où les gens peuvent accéder à Internet (plus de la moitié du monde surfe activement sur les médias sociaux). Les gens sont collés à la pléthore d’informations en un simple clic sur les gadgets de poche. Si vous n’êtes pas présent sur les réseaux sociaux, votre entreprise va avoir un sentiment #FOMO (peur de rater quelque chose) et ses conséquences. Mais le simple fait d’avoir un compte Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter ou XYZ en ligne est suffisant pour le succès de votre entreprise dans la ville des gadgets d’aujourd’hui. Vous devez avoir une stratégie de marketing des médias sociaux à part entière qui est constamment mise à jour avec l’évolution des normes.

Inutile de dire que ces avancées nous ont amenés dans un monde où la durée d’attention du public diminue rapidement car de plus en plus d’entreprises se connectent avec leur public cible sur les réseaux sociaux. Il devient désormais difficile pour les entreprises d’atteindre leurs utilisateurs avec le contenu le plus étonnant et le plus pertinent aujourd’hui. Par conséquent, il est plus important pour les marques de construire des idées qui fonctionnent pour le besoin d’alimentation avec la vitesse requise. Woah, est-ce que ça rimait? En tous cas.

Nous sommes ici pour vous éclairer sur les approches réussies des stratégies de marketing des médias sociaux en 2018 qui vous aideraient à atteindre vos objectifs commerciaux.

Contenu éphémère

Tout cela a commencé avec Snapchat, la popularité de Snapchat a augmenté lorsqu’il a séduit de manière intéressante les milléniaux et la génération Z avec la stratégie de contenu éphémère.

Le contenu éphémère est l’écriture créative éphémère qui peut durer au maximum 24 heures sur les réseaux sociaux ou n’importe où. Postez ça, ça va ‘pouf’ pour toujours.

C’est assez déchirant pour les spécialistes du marketing car ils travaillent très dur pour créer la copie stratégique et elle ne peut être appréciée que pendant une période limitée (uniquement si quelqu’un la voit). Cependant, les spécialistes du marketing des médias sociaux n’ont pas le choix car c’est la tendance la plus réussie sur presque toutes les plateformes telles que Facebook, Instagram, Snapchat et même WhatsApp (exemple hors sujet). C’est pourquoi les marques attribuent une stratégie distincte dédiée au contenu des médias sociaux et au contenu éphémère.

Le contenu éphémère en fait un besoin obligatoire d’être original mais créatif avec les idées de contenu. De nombreuses marques utilisent principalement la plate-forme Instagram pour des histoires constantes avec le contenu de haute qualité le plus engageant pour atteindre leur public. Ce contenu s’évapore en quelques heures, ce qui pousse positivement votre public cible à agir rapidement sur les histoires et fait sourire votre équipe marketing.

Pourquoi le contenu éphémère fonctionne-t-il ?

La courte durée de vie rend le contenu plus authentique par rapport aux publicités sponsorisées.

Les histoires disparaissent en quelques heures, ce qui rend le public anxieux de manquer l’information (essentiellement, #fomo) et conduit à des réponses plus rapides.

Capte plus d’attention que les publications « habituelles » sur les réseaux sociaux.

En bref, vous devez avoir un plan stratégique pour que cela fonctionne. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que cela fonctionne toujours avec les publications aléatoires. Vous devez garder le contenu (il peut s’agir d’images, de vidéos, de GIF et de vidéos boomerang)) authentique, intéressant et engageant pour le public afin d’obtenir un délai d’exécution dans les 24 heures.

Chatbots

Les chatbots peuvent également être une stratégie de marketing des médias sociaux très utile. Les gens sont toujours réticents à changer ou à utiliser des technologies étrangères au début et les chatbots n’ont pas été traités différemment. Mais plus maintenant, ils ne sont plus ignorés en tant que machine robotique maintenant. Les robots sont utilisés pour améliorer les stratégies de marketing et réussissent à fournir des réponses instantanées aux clients ou à faire des choses comme commander votre nourriture. Ce que nous voyons dans ces films de science-fiction va bientôt devenir réel, mais ne nous laissons pas emporter et parlons du rôle des chatbots en tant que stratégie de marketing des médias sociaux. En fait, nous avons déjà vu de nombreuses entreprises utiliser la technologie des bots avec succès cette année.

Selon Garter, la création de contenu d’entreprise à l’aide de chatbots sera de 20 % d’ici 2018. Si les machines sont capables de générer un contenu spécifique à la marque, créatif, innovant et continu pour les médias sociaux, cela peut être une autre étape passionnante dans le monde de la technologie où les entreprises de marketing et de publicité aimeraient investir.

Les chatbots fournissent une réponse instantanée au public et augmentent les interactions avec une touche personnelle aux conversations. Au fil du temps, les chatbots deviennent plus pointus et plus humains ce qui vous permettrait de créer le ton de votre marque et de donner une touche personnelle pour faciliter le confort de vos utilisateurs.

Facebook utilise déjà des milliers de bots actifs sur la messagerie Facebook où diverses entreprises interagissent avec leur audience de marque.

C’est l’année pour tester les chatbots pour votre entreprise en gardant à l’esprit toutes les générations. Avant de lancer un chatbot, nous vous recommandons de le tester sur l’audience potentielle pour prévoir la réponse et livrer en conséquence.

Marketing d’influence

En 2017, les marques ont dépensé environ 1,07 milliard de dollars américains dans le marketing d’influence Instagram et cette valeur devrait augmenter d’environ 1,60 et 2,38 milliards de dollars américains en 2018 et 2019 respectivement.

Nous ne dirons pas vraiment qu’il s’agit d’une nouvelle stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, car de plus en plus d’entreprises tentent d’explorer cette option depuis un certain temps. Cela a rendu très difficile pour les spécialistes du marketing de trouver des moyens authentiques de maintenir l’intérêt du public.

Le marketing d’influence est devenu populaire parmi les marques et elles prennent consciemment la décision de choisir les influenceurs sociaux pertinents avec leur marque en 2018. Les influenceurs et les marques doivent entretenir une relation avec l’originalité pour avoir un impact sur les abonnés de l’influenceur. De nos jours, les influenceurs truquent simplement les informations, ce qui les fait paraître banales et malhonnêtes. Par conséquent, cette année, le marketing d’influence se ferait avec les bonnes associations et collaborations.

Vous devez définir stratégiquement les objectifs de votre marque et comprendre si le marketing d’influence conviendrait à vos services ou produits. Vous devez penser à l’avance que votre contenu influent de cet influenceur et établir une bonne relation commerciale pour cibler le retour sur investissement.

Nous avons discuté des trois stratégies populaires de marketing des médias sociaux en 2018, mais nous attendons beaucoup plus que cela. Les années à venir vont faire un bond en avant dans le jeu du marketing et élargir la demande des spécialistes du marketing des médias sociaux. Une stratégie axée sur le mobile devrait figurer en tête de liste des plans marketing.

Si vous recherchez une entreprise de marketing de médias sociaux à New York avec une équipe composée de milléniaux et de la génération Z, contactez-nous aujourd’hui.

Valeur maximum. Atteint.